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Business Intelligence & Data Analytics
Business Objects / SAP Analytics
Cette formation couvre les outils SAP Business Objects et SAP Analytics Cloud pour la creation de rapports et d'analyses avancees. Vous apprendrez a utiliser Web Intelligence pour construire des requetes, des rapports et des tableaux de bord. Le programme inclut egalement la decouverte de SAP Analytics Cloud pour les analyses predictives et la planification. Les participants acquerront les competences necessaires pour exploiter pleinement l'ecosysteme BI de SAP. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Creer des requetes et rapports avec Web Intelligence * ✓ Maitriser les univers et les couches semantiques * ✓ Concevoir des tableaux de bord avec SAP Analytics Cloud * ✓ Utiliser les fonctions de calcul et les variables * ✓ Mettre en place des filtres, alerteurs et mises en forme conditionnelles * ✓ Planifier et distribuer les rapports automatiquement PREREQUIS Connaissance des concepts de bases de donnees relationnelles et des principes de la Business Intelligence. Experience utilisateur avec un outil de reporting souhaitee. PUBLIC CIBLE Analystes BI, consultants SAP, responsables reporting et administrateurs de plateformes SAP BusinessObjects. METHODOLOGIE Formation pratique sur environnement SAP BusinessObjects avec des exercices progressifs. Etudes de cas metier pour consolider les acquis. Acces a un environnement de demonstration pendant la formation. SAP Voir la formation Business Intelligence & Data Analytics NOUVEAUDP-600 : Microsoft Fabric Analytics Engineer
Cette formation prepare a la certification DP-600 Microsoft Fabric Analytics Engineer. Vous decouvrirez la plateforme unifiee Microsoft Fabric et apprendrez a implementer des solutions analytiques de bout en bout. Le programme couvre les lakehouses, les entrepots de donnees, les notebooks, les pipelines de donnees et l'integration avec Power BI. Vous maitriserez la conception de solutions d'analyse modernes dans l'ecosysteme Microsoft. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Comprendre l'architecture et les composants de Microsoft Fabric * ✓ Creer et gerer des lakehouses et entrepots de donnees * ✓ Implementer des pipelines d'ingestion et de transformation * ✓ Utiliser les notebooks Spark pour le traitement des donnees * ✓ Concevoir des modeles semantiques et des rapports Power BI * ✓ Configurer la securite et la gouvernance des donnees PREREQUIS Experience avec les outils de donnees Microsoft (Power BI, Azure). Connaissance de SQL et des concepts de data engineering. Notions de Python ou Spark appreciees. PUBLIC CIBLE Ingenieurs donnees, analystes BI avances, architectes de solutions analytiques et professionnels preparant la certification DP-600. METHODOLOGIE Formation intensive avec acces a un environnement Microsoft Fabric. Ateliers pratiques sur des scenarios reels couvrant l'ensemble du cycle analytique. Preparation specifique a l'examen DP-600. Microsoft Voir la formation Business Intelligence & Data AnalyticsExcel Analytics Avance & Power Pivot
Cette formation avancee permet de maitriser les outils analytiques integres a Excel, notamment Power Pivot, Power Query et les tableaux croises dynamiques avances. Vous apprendrez a construire des modeles de donnees directement dans Excel, a creer des mesures DAX et a automatiser l'importation de donnees. Le programme couvre egalement les techniques de visualisation avancees et la creation de tableaux de bord dynamiques. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Importer et transformer des donnees avec Power Query dans Excel * ✓ Construire des modeles de donnees avec Power Pivot * ✓ Creer des mesures DAX pour des analyses complexes * ✓ Maitriser les tableaux croises dynamiques avances * ✓ Concevoir des tableaux de bord interactifs avec segments et chronologies * ✓ Automatiser les flux de donnees recurrents PREREQUIS Bonne maitrise d'Excel (formules, tableaux croises dynamiques de base). Experience dans la manipulation de donnees. PUBLIC CIBLE Controleurs de gestion, analystes financiers, responsables reporting et tout utilisateur avance d'Excel souhaitant exploiter les capacites BI integrees. METHODOLOGIE Approche progressive avec de nombreux ateliers pratiques bases sur des donnees reelles d'entreprise. Chaque participant travaille sur son poste avec des fichiers d'exercices fournis. Microsoft Voir la formation Business Intelligence & Data Analytics NOUVEAUGouvernance & Qualite des Donnees
Cette formation aborde les principes et les pratiques de la gouvernance des donnees et de la gestion de la qualite des donnees en entreprise. Vous apprendrez a definir une strategie de gouvernance, a mettre en place des politiques de qualite et a structurer les roles et responsabilites autour des donnees. Le programme couvre les cadres de reference, les outils de data catalog et les indicateurs de qualite. Une approche concrete pour transformer la donnee en actif strategique. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Comprendre les enjeux et les principes de la gouvernance des donnees * ✓ Definir une strategie de gouvernance adaptee a l'organisation * ✓ Mettre en place des indicateurs de qualite des donnees * ✓ Structurer les roles : Data Owner, Data Steward, Data Custodian * ✓ Utiliser un data catalog pour inventorier les actifs de donnees * ✓ Integrer la conformite reglementaire (RGPD, LPD) dans la gouvernance PREREQUIS Experience en gestion de donnees ou en analyse de donnees. Comprehension des systemes d'information de l'entreprise. PUBLIC CIBLE Responsables donnees, Data Stewards, architectes de donnees, DSI et tout professionnel implique dans la gestion des donnees d'entreprise. METHODOLOGIE Formation interactive avec etudes de cas concrets et ateliers collaboratifs. Utilisation de templates et de frameworks directement applicables en entreprise. Retours d'experience et echanges entre participants. TW Micronics Voir la formation Business Intelligence & Data AnalyticsPL-300 : Power BI Data Analyst Associate
Cette formation prepare a la certification PL-300 Microsoft Power BI Data Analyst. Le programme couvre les 4 domaines de l'examen : Prepare the Data (25-30%), Model the Data (25-30%), Visualize and Analyze the Data (25-30%) et Deploy and Maintain Assets (10-15%). Vous maitriserez Power Query, la modelisation en etoile, le langage DAX, les visualisations interactives et le deploiement sur le service Power BI. La formation integre les fonctionnalites Copilot dans Power BI et les modes de stockage (Import, DirectQuery, Composite). OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Maitriser la connexion et la transformation des donnees avec Power Query (M language) * ✓ Concevoir des modeles de donnees en etoile performants avec les bons modes de stockage (Import, DirectQuery, Composite) * ✓ Creer des mesures DAX avancees et des colonnes calculees pour l'analyse * ✓ Construire des rapports interactifs avec les bonnes pratiques de visualisation et d'accessibilite * ✓ Publier, partager et gerer les rapports via le service Power BI (workspaces, apps, deployment pipelines) * ✓ Configurer la securite au niveau des lignes (RLS) et les etiquettes de sensibilite PREREQUIS Connaissance des bases de donnees relationnelles et experience avec Excel. Une familiarite avec les concepts de Business Intelligence est recommandee. PUBLIC CIBLE Analystes de donnees, analystes BI, consultants fonctionnels et tout professionnel souhaitant exploiter Power BI pour la prise de decision. METHODOLOGIE Formation pratique alternant theorie et exercices sur des jeux de donnees reels. Chaque module inclut des ateliers guides et des cas pratiques. Preparation aux questions types de la certification PL-300. Microsoft Voir la formation Business Intelligence & Data Analytics NOUVEAUPython pour la Data Science
Cette formation complete couvre l'utilisation de Python pour l'analyse de donnees et la data science. Vous apprendrez a manipuler les donnees avec Pandas, a creer des visualisations avec Matplotlib et Seaborn, et a construire des modeles de machine learning avec Scikit-learn. Le programme inclut egalement les statistiques appliquees et le traitement de donnees a grande echelle. Les participants realiseront un projet fil rouge tout au long de la formation. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Maitriser les fondamentaux de Python pour l'analyse de donnees * ✓ Manipuler et transformer les donnees avec Pandas et NumPy * ✓ Creer des visualisations statistiques avec Matplotlib et Seaborn * ✓ Comprendre et appliquer les algorithmes de machine learning * ✓ Evaluer et optimiser les modeles predictifs * ✓ Realiser un projet complet de data science de bout en bout PREREQUIS Notions de programmation (tout langage). Connaissances de base en statistiques. Une familiarite avec Python est un plus mais n'est pas obligatoire. PUBLIC CIBLE Analystes de donnees, ingenieurs souhaitant evoluer vers la data science, chercheurs et tout professionnel voulant exploiter Python pour l'analyse de donnees. METHODOLOGIE Formation intensive avec 60% de pratique. Utilisation de Jupyter Notebooks et de jeux de donnees reels. Projet fil rouge mene tout au long de la semaine pour consolider les acquis. TW Micronics Voir la formation Business Intelligence & Data Analytics NOUVEAUTableau Desktop Specialist
Cette formation vous prepare a la certification Tableau Desktop Specialist. Vous apprendrez a creer des visualisations interactives et des tableaux de bord percutants avec Tableau Desktop. Le programme couvre la connexion aux donnees, la creation de graphiques, les calculs, les parametres et la publication sur Tableau Server ou Tableau Cloud. Vous developperez les competences essentielles pour transformer les donnees en insights visuels. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Se connecter a differentes sources de donnees dans Tableau * ✓ Creer des visualisations variees et interactives * ✓ Utiliser les calculs, les parametres et les ensembles * ✓ Concevoir des tableaux de bord responsives * ✓ Publier et partager des classeurs sur Tableau Server * ✓ Appliquer les bonnes pratiques de visualisation de donnees PREREQUIS Aucun prerequis technique specifique. Une familiarite avec les tableurs et les concepts de donnees est utile. PUBLIC CIBLE Analystes de donnees, analystes metier, responsables reporting et tout professionnel souhaitant maitriser Tableau pour la visualisation de donnees. METHODOLOGIE Formation pratique avec de nombreux exercices sur des jeux de donnees varies. Chaque concept est illustre par des demonstrations suivies d'ateliers individuels. Quiz de preparation a la certification inclus. Salesforce Voir la formation Developpement & DevOps MIS A JOURAWS DOP-C02 : DevOps Professional
Cette formation prepare a la certification AWS Certified DevOps Engineer Professional (DOP-C02). Vous apprendrez a concevoir et gerer des systemes distribues sur AWS avec des pratiques DevOps avancees. Le programme couvre CodePipeline, CodeBuild, CloudFormation, ECS, EKS, et les strategies de deploiement automatise. Vous maitriserez les outils AWS pour implementer l'integration et le deploiement continus a grande echelle. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Concevoir des pipelines CI/CD avec AWS CodePipeline et CodeBuild * ✓ Implementer l'Infrastructure as Code avec CloudFormation et CDK * ✓ Automatiser les deploiements sur ECS, EKS et Lambda * ✓ Configurer le monitoring avance avec CloudWatch et X-Ray * ✓ Mettre en place la haute disponibilite et la reprise apres sinistre * ✓ Gerer la securite et la conformite dans les pipelines PREREQUIS Certification AWS Solutions Architect Associate ou Developer Associate. Minimum 2 ans d'experience avec AWS. Connaissance de Linux, scripting et reseaux. PUBLIC CIBLE Ingenieurs DevOps AWS, architectes cloud, SRE et professionnels preparant la certification DOP-C02. METHODOLOGIE Formation avancee avec labs pratiques sur un compte AWS dedie. Scenarios d'architecture complexes et troubleshooting. Examens blancs et preparation intensive a la certification DOP-C02. AWS Voir la formation Developpement & DevOps MIS A JOURAZ-400 : DevOps Engineer Expert
Cette formation prepare a la certification AZ-400 DevOps Engineer Expert. Le programme couvre les 5 domaines de l'examen : Processes and Communications (10-15%), Source Control (15-20%), Build and Release Pipelines (40-45%), Security and Compliance (10-15%) et Instrumentation (10-15%). L'examen teste Azure DevOps ET GitHub a parts egales. Vous maitriserez les pipelines CI/CD (Azure Pipelines et GitHub Actions), l'Infrastructure as Code, la securite de la chaine logicielle (GitHub Advanced Security) et le monitoring continu. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Concevoir et implementer des pipelines CI/CD avec Azure Pipelines ET GitHub Actions * ✓ Configurer la gestion de versions avec Git, les strategies de branching et les pull requests * ✓ Mettre en place l'Infrastructure as Code avec Terraform, Bicep et ARM Templates * ✓ Securiser la chaine logicielle avec GitHub Advanced Security (CodeQL, secret scanning, dependency review) * ✓ Gerer les secrets, les certificats et les politiques de conformite * ✓ Implementer le monitoring continu avec Azure Monitor, Application Insights et les boucles de feedback PREREQUIS Certification AZ-104 ou AZ-204 requise (le titre Expert necessite une certification Associate). Experience en administration systeme ou en developpement. Connaissance de Git et des principes DevOps. PUBLIC CIBLE Ingenieurs DevOps, developpeurs seniors, administrateurs systeme evolues et professionnels preparant la certification AZ-400. METHODOLOGIE Formation avancee avec labs pratiques intensifs sur Azure DevOps ET GitHub. Mise en place de pipelines CI/CD complets de bout en bout avec les deux plateformes. Scenarios d'entreprise et preparation a la certification. Microsoft Voir la formation Developpement & DevOpsDeveloppement Mobile Android
Cette formation couvre le developpement d'applications Android modernes avec Kotlin et Jetpack Compose. Vous apprendrez a concevoir des interfaces utilisateur reactives, a gerer la navigation, a persister les donnees localement et a consommer des API REST. Le programme inclut l'architecture MVVM, les composants Jetpack et les bonnes pratiques de publication sur le Google Play Store. Une formation complete pour devenir developpeur Android. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Developper des interfaces modernes avec Jetpack Compose * ✓ Programmer en Kotlin pour Android * ✓ Implementer l'architecture MVVM et les composants Jetpack * ✓ Gerer la persistance locale avec Room Database * ✓ Consommer des API REST avec Retrofit et Coroutines * ✓ Publier une application sur le Google Play Store PREREQUIS Connaissance d'un langage de programmation oriente objet (Java, C#, Python). Notions de base en developpement mobile souhaitees. PUBLIC CIBLE Developpeurs souhaitant se specialiser en Android, developpeurs web en transition vers le mobile et etudiants en informatique. METHODOLOGIE Formation pratique avec developpement progressif d'une application Android complete. Chaque module inclut des exercices de codage sur Android Studio. Projet final deployable sur un appareil reel. TW Micronics Voir la formation Developpement & DevOps NOUVEAUGitHub Actions & CI/CD Pipelines
Cette formation couvre la mise en place de pipelines CI/CD avec GitHub Actions. Vous apprendrez a automatiser les workflows de build, test et deploiement directement dans GitHub. Le programme couvre la syntaxe YAML des workflows, les actions personnalisees, la gestion des secrets, le deploiement sur differentes cibles et les bonnes pratiques de securite. Vous maitriserez l'automatisation complete du cycle de vie logiciel avec GitHub. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Creer des workflows CI/CD avec GitHub Actions * ✓ Configurer les declencheurs, jobs et etapes * ✓ Utiliser et creer des actions personnalisees * ✓ Gerer les secrets et les variables d'environnement * ✓ Deployer sur le cloud (Azure, AWS, GCP) * ✓ Implementer les bonnes pratiques de securite des pipelines PREREQUIS Connaissance de Git et de GitHub. Experience en developpement logiciel. Notions de base en CI/CD. PUBLIC CIBLE Developpeurs, ingenieurs DevOps, lead developers et tout professionnel souhaitant automatiser les workflows avec GitHub. METHODOLOGIE Formation pratique avec creation de workflows reels sur des repositories GitHub. Chaque participant dispose d'un repository de travail. Labs progressifs du simple workflow au pipeline de deploiement complet. GitHub Voir la formation Developpement & DevOpsHTML5, CSS3 & JavaScript Moderne
Cette formation complete couvre les trois piliers du developpement web front-end : HTML5, CSS3 et JavaScript moderne (ES6+). Vous apprendrez a structurer des pages web semantiques, a creer des mises en page responsives avec Flexbox et Grid, et a developper des interactions dynamiques en JavaScript. Le programme inclut les bonnes pratiques d'accessibilite et de performance web. A l'issue de la formation, vous serez capable de creer des sites web modernes et interactifs. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Maitriser les balises HTML5 semantiques et les formulaires avances * ✓ Creer des mises en page responsives avec CSS3 Flexbox et Grid * ✓ Programmer en JavaScript ES6+ (fonctions, objets, promesses) * ✓ Manipuler le DOM et gerer les evenements utilisateur * ✓ Consommer des API REST avec Fetch et async/await * ✓ Appliquer les bonnes pratiques d'accessibilite et de performance PREREQUIS Aucun prerequis technique. Une familiarite avec l'utilisation d'un navigateur web et d'un editeur de texte est suffisante. PUBLIC CIBLE Debutants en developpement web, graphistes souhaitant coder, reconversions professionnelles et tout professionnel voulant creer des sites web. METHODOLOGIE Formation progressive avec 70% de pratique. Chaque concept est suivi d'exercices de codage en direct. Projet fil rouge construit tout au long de la semaine pour integrer l'ensemble des competences. TW Micronics Voir la formation Developpement & DevOps MIS A JOURJoomla! 5 (CMS Avance)
Cette formation couvre l'utilisation avancee de Joomla! 5 pour la creation et la gestion de sites web professionnels. Vous apprendrez a configurer et personnaliser Joomla! 5, a gerer les templates, les extensions et les contenus avances. Le programme inclut la migration depuis les versions precedentes, la securite et l'optimisation des performances. Vous maitriserez les fonctionnalites avancees du CMS pour des projets web d'envergure. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Installer et configurer Joomla! 5 de maniere optimale * ✓ Gerer les contenus, categories et menus avances * ✓ Personnaliser les templates et le design du site * ✓ Installer et configurer les extensions essentielles * ✓ Securiser et optimiser les performances du site * ✓ Migrer un site Joomla! existant vers la version 5 PREREQUIS Connaissance de base de la gestion de sites web. Familiarite avec un CMS est un plus. Notions de HTML et CSS souhaitees. PUBLIC CIBLE Webmasters, administrateurs de sites, developpeurs web et chefs de projet souhaitant maitriser Joomla! 5. METHODOLOGIE Formation pratique avec creation d'un site Joomla! 5 complet. Chaque module alterne theorie et exercices pratiques. Un environnement de demonstration est fourni a chaque participant. TW Micronics Voir la formation Developpement & DevOps NOUVEAUKubernetes : CKA Certification
Cette formation prepare a la certification CKA (Certified Kubernetes Administrator) de la CNCF. Vous apprendrez a deployer, gerer et depanner un cluster Kubernetes en production. Le programme couvre l'architecture du cluster, le scheduling, le networking, le stockage, la securite et le troubleshooting. La formation est orientee pratique avec de nombreux labs en ligne de commande, conformement au format de l'examen CKA. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Deployer et configurer un cluster Kubernetes * ✓ Gerer les workloads : Pods, Deployments, Services * ✓ Configurer le networking et les politiques reseau * ✓ Gerer le stockage persistant et les volumes * ✓ Implementer la securite RBAC et les Network Policies * ✓ Diagnostiquer et resoudre les problemes de cluster * ✓ Preparer l'examen CKA avec des exercices pratiques PREREQUIS Experience en administration Linux. Connaissance de Docker et des conteneurs. Familiarite avec la ligne de commande et YAML. PUBLIC CIBLE Administrateurs systeme, ingenieurs DevOps, SRE et tout professionnel souhaitant certifier ses competences Kubernetes. METHODOLOGIE Formation intensive 100% pratique en ligne de commande. Labs sur des clusters Kubernetes reels. Exercices chronometres simulant les conditions de l'examen CKA. Programme mis a jour pour le curriculum CKA 2025 incluant Helm, Kustomize et les CRDs. Acces a un environnement de lab pendant 30 jours apres la formation. CNCF Voir la formation Developpement & DevOpsPL-400 : Power Platform Developer
Cette formation prepare a la certification PL-400 Microsoft Power Platform Developer. Vous apprendrez a etendre les capacites de la Power Platform par le code, notamment avec les plugins Dataverse, les composants PCF, les connecteurs personnalises et Azure Functions. Le programme couvre le developpement avance sur Power Apps, Power Automate et Dataverse. Vous maitriserez les techniques de developpement professionnel pour creer des solutions d'entreprise robustes. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Developper des plugins et des actions personnalisees pour Dataverse * ✓ Creer des composants PCF (Power Apps Component Framework) * ✓ Concevoir des connecteurs personnalises et des API * ✓ Etendre Power Automate avec des actions personnalisees * ✓ Integrer Azure Functions et des services externes * ✓ Implementer l'ALM et les strategies de deploiement PREREQUIS Experience en developpement (C#, JavaScript ou TypeScript). Connaissance de la Power Platform (niveau PL-100 ou PL-200). Familiarite avec Dataverse. PUBLIC CIBLE Developpeurs Power Platform, developpeurs .NET souhaitant etendre la Power Platform et professionnels preparant la certification PL-400. METHODOLOGIE Formation technique avec de nombreux labs de codage. Chaque module inclut des exercices de developpement sur un environnement Power Platform dedie. Preparation specifique a la certification PL-400. Microsoft Voir la formation Developpement & DevOps MIS A JOURPower Platform App Maker : Fondamentaux
Cette formation pratique couvre les fondamentaux de la creation d'applications metier avec Microsoft Power Platform. Note : l'examen de certification PL-100 a ete retire par Microsoft en juin 2024 et n'a pas de successeur direct. Des evaluations Microsoft Applied Skills sont disponibles pour valider des competences specifiques sur Power Apps. Le contenu (Canvas Apps, Model-Driven Apps, Power Automate, Dataverse) reste pleinement pertinent pour les professionnels metier souhaitant numeriser leurs processus sans code. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Creer des applications canvas intuitives avec Power Apps * ✓ Concevoir des applications model-driven avec Dataverse * ✓ Automatiser les processus metier avec Power Automate * ✓ Modeliser les donnees dans Dataverse * ✓ Integrer les applications avec Microsoft 365 et Teams * ✓ Publier et partager les applications en toute securite PREREQUIS Aucune experience de programmation requise. Bonne comprehension des processus metier et familiarite avec Microsoft 365. PUBLIC CIBLE Professionnels metier, analystes fonctionnels, chefs de projet et tout utilisateur souhaitant creer des applications sans code. METHODOLOGIE Formation pratique orientee metier. Chaque concept est illustre par des cas d'usage concrets. Les participants construisent une application complete pendant la formation. Aucune competence de codage requise. Attestation de competences TW Micronics delivree a l'issue de la formation. TW Micronics Voir la formation Developpement & DevOps NOUVEAUPython : Web, API & Automatisation
Cette formation couvre l'utilisation de Python pour le developpement web, la creation d'API REST et l'automatisation. Vous apprendrez a construire des applications web avec Django et Flask, a creer des API performantes avec FastAPI, et a automatiser des taches avec des scripts Python. Le programme inclut les tests, le deploiement et les bonnes pratiques de developpement. Une formation complete pour devenir un developpeur Python polyvalent. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Developper des applications web avec Django et Flask * ✓ Creer des API REST performantes avec FastAPI * ✓ Automatiser des taches systeme et metier avec Python * ✓ Ecrire des tests unitaires et d'integration * ✓ Deployer des applications Python sur le cloud * ✓ Appliquer les bonnes pratiques de developpement Python PREREQUIS Connaissance des fondamentaux de Python (variables, fonctions, classes). Notions de base en HTML et en protocole HTTP. PUBLIC CIBLE Developpeurs souhaitant maitriser Python pour le web, administrateurs systeme voulant automatiser leurs taches et professionnels IT en reconversion vers le developpement. METHODOLOGIE Formation orientee projet avec 65% de pratique. Developpement d'une application web complete et d'une API durant la formation. Utilisation de Git pour le versioning et le travail collaboratif. TW Micronics Voir la formation Developpement & DevOps MIS A JOURServiceNow : Platform Administration
Cette formation couvre l'administration de la plateforme ServiceNow. Vous apprendrez a configurer et gerer une instance ServiceNow, a personnaliser les formulaires et les listes, a automatiser les workflows et a administrer les utilisateurs et les roles. Le programme inclut l'ITSM, le catalogue de services et les integrations. Vous serez capable de gerer efficacement la plateforme ServiceNow au sein de votre organisation. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Configurer et administrer une instance ServiceNow * ✓ Personnaliser les formulaires, listes et vues * ✓ Gerer les utilisateurs, groupes et roles * ✓ Automatiser les processus avec les workflows et Flow Designer * ✓ Configurer les modules ITSM (Incident, Change, Problem) * ✓ Creer des rapports et des tableaux de bord PREREQUIS Connaissance des processus ITIL. Experience en administration de systemes d'information. Notions de base en scripting (JavaScript) appreciees. PUBLIC CIBLE Administrateurs ServiceNow, consultants ITSM, gestionnaires de plateforme et professionnels IT en charge de ServiceNow. METHODOLOGIE Formation pratique sur une instance ServiceNow dediee. Chaque module combine demonstrations et exercices hands-on. Scenarios bases sur des cas d'utilisation reels d'entreprise. ServiceNow Voir la formation Developpement & DevOps MIS A JOURTOGAF 10 : Architecture d'Entreprise
Cette formation couvre le referentiel TOGAF 10 pour l'architecture d'entreprise. Vous apprendrez la methode ADM (Architecture Development Method), les concepts fondamentaux, le continuum d'entreprise et les techniques de gouvernance. Le programme prepare aux certifications TOGAF Foundation et Practitioner. Vous maitriserez les outils et les methodes pour concevoir et piloter des transformations architecturales alignees sur la strategie d'entreprise. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Comprendre les concepts et la structure de TOGAF 10 * ✓ Maitriser les phases de l'ADM et leurs livrables * ✓ Appliquer les techniques de gouvernance architecturale * ✓ Utiliser le continuum d'entreprise et le repository * ✓ Adapter TOGAF au contexte de l'organisation * ✓ Preparer les certifications TOGAF Foundation et Practitioner PREREQUIS Experience en architecture informatique ou en gestion de systemes d'information. Comprehension des concepts de transformation digitale. PUBLIC CIBLE Architectes d'entreprise, architectes SI, DSI, urbanistes SI et consultants en transformation digitale. METHODOLOGIE Formation structuree alternant theorie et ateliers de mise en pratique. Etudes de cas d'entreprise et travaux de groupe. Examens blancs pour la preparation a la certification TOGAF. The Open Group Voir la formation Developpement & DevOps NOUVEAUWordPress Developpement & Themes
Cette formation couvre le developpement WordPress de la creation de themes personnalises aux plugins. Vous apprendrez l'architecture WordPress, le systeme de templates, les hooks et filtres, et le developpement de themes avec le Full Site Editing. Le programme inclut la securite, les performances et le deploiement. Vous serez capable de creer des sites WordPress professionnels et personnalises repondant aux besoins specifiques des clients. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Comprendre l'architecture et le fonctionnement interne de WordPress * ✓ Creer des themes personnalises avec la hierarchie de templates * ✓ Utiliser les hooks (actions et filtres) pour etendre WordPress * ✓ Developper avec le Full Site Editing et les block themes * ✓ Optimiser les performances et la securite d'un site WordPress * ✓ Deployer et maintenir un site WordPress en production PREREQUIS Connaissance de HTML, CSS et des bases de PHP. Une familiarite avec WordPress en tant qu'utilisateur est recommandee. PUBLIC CIBLE Developpeurs web, webmasters, integrateurs et tout professionnel souhaitant developper des sites WordPress sur mesure. METHODOLOGIE Formation pratique avec creation d'un theme complet durant les 4 jours. Utilisation d'un environnement de developpement local. Bonnes pratiques de codage WordPress et standards de la communaute. TW Micronics Voir la formation Infrastructure & SystemesCitrix Virtual Apps and Desktops (CVAD)
Cette formation couvre le deploiement et l'administration de Citrix Virtual Apps and Desktops (anciennement XenApp et XenDesktop). Vous apprendrez a installer et configurer la plateforme Citrix, a publier des applications et des bureaux virtuels, et a gerer les profils et les politiques. Le programme inclut l'optimisation des performances, la securite avec Citrix ADC (NetScaler) et le monitoring avec Citrix Director. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Installer et configurer Citrix Virtual Apps and Desktops * ✓ Publier des applications et des bureaux virtuels * ✓ Gerer les politiques Citrix et les profils utilisateurs * ✓ Configurer Citrix ADC (NetScaler) pour l'acces distant * ✓ Optimiser les performances du protocole HDX * ✓ Surveiller et depanner l'environnement avec Citrix Director PREREQUIS Experience en administration Windows Server et Active Directory. Connaissance des concepts de virtualisation. Notions de reseaux TCP/IP. PUBLIC CIBLE Administrateurs Citrix, ingenieurs infrastructure, architectes de solutions VDI et professionnels IT en charge des environnements Citrix. METHODOLOGIE Formation pratique sur un environnement Citrix complet. Labs de deploiement et de configuration progressifs. Scenarios de troubleshooting et d'optimisation bases sur des situations reelles d'entreprise. Citrix Voir la formation Infrastructure & SystemesData Center Management & Architecture
Cette formation couvre la conception, la gestion et l'optimisation des data centers modernes. Vous apprendrez les principes d'architecture physique, la gestion de l'alimentation et du refroidissement, les normes de classification (Tier), la securite physique et la continuite d'activite. Le programme inclut les approches hybrides et l'optimisation energetique. Vous maitriserez les bonnes pratiques pour concevoir et operer un data center performant et resilient. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Comprendre les normes et classifications des data centers (Tier I-IV) * ✓ Concevoir l'architecture physique et logique d'un data center * ✓ Gerer l'alimentation electrique et les systemes de refroidissement * ✓ Implementer la securite physique et le controle d'acces * ✓ Planifier la continuite d'activite et la reprise apres sinistre * ✓ Optimiser l'efficacite energetique (PUE) et les couts operationnels PREREQUIS Experience en gestion d'infrastructure IT. Connaissance des concepts de reseaux, de stockage et de virtualisation. PUBLIC CIBLE Responsables infrastructure, gestionnaires de data center, architectes systeme et DSI en charge des installations techniques. METHODOLOGIE Formation mixte alliant theorie, etudes de cas et visites virtuelles de data centers. Ateliers de conception et de dimensionnement. Retours d'experience et partage de bonnes pratiques sectorielles. TW Micronics Voir la formation Infrastructure & SystemesGLPI : Gestion Parc & HelpDesk
Cette formation couvre l'installation, la configuration et l'utilisation de GLPI pour la gestion du parc informatique et le helpdesk. Vous apprendrez a inventorier les actifs, a gerer les tickets d'incidents et de demandes, a configurer les workflows et les SLA. Le programme inclut l'integration avec des outils d'inventaire automatique (FusionInventory/GLPI Agent) et la creation de rapports. Vous maitriserez un outil ITSM open source complet et professionnel. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Installer et configurer GLPI et ses prerequis * ✓ Inventorier le parc informatique (materiel et logiciel) * ✓ Configurer le module helpdesk et les workflows de tickets * ✓ Definir les SLA et les regles d'escalade * ✓ Integrer l'inventaire automatique avec GLPI Agent * ✓ Creer des rapports et des statistiques personnalises PREREQUIS Connaissance de base en administration systeme (Linux ou Windows). Notions de gestion de parc informatique. Familiarite avec les processus ITIL est un plus. PUBLIC CIBLE Techniciens support, administrateurs systeme, responsables informatiques et tout professionnel en charge de la gestion du parc et du helpdesk. METHODOLOGIE Formation pratique avec installation et configuration complete de GLPI. Exercices sur des scenarios reels de gestion de parc et de helpdesk. Chaque participant dispose de son instance GLPI pour les travaux pratiques. TW Micronics Voir la formation Infrastructure & SystemesLPIC-1 : Linux Administrator
Cette formation prepare a la certification LPIC-1 (Linux Professional Institute Certification level 1). Vous apprendrez les fondamentaux de l'administration Linux couvrant les examens 101 et 102. Le programme inclut l'architecture systeme, l'installation, la gestion des paquets, les commandes GNU, les systemes de fichiers, le shell scripting et la configuration reseau. Vous acquerrez les competences essentielles pour administrer un systeme Linux en production. OBJECTIFS DE LA FORMATION * ✓ Comprendre l'architecture materielle et le processus de demarrage Linux * ✓ Installer et gerer les paquets logiciels (dpkg, apt, rpm, yum) * ✓ Maitriser les commandes GNU/Linux essentielles et le shell Bash * ✓ Gerer les systemes de fichiers, les permissions et les quotas * ✓ Configurer les interfaces reseau et les services de base * ✓ Ecrire des scripts shell pour l'automatisation PREREQUIS Connaissance de base de l'informatique. Une premiere experience avec un systeme Linux ou Unix est recommandee mais pas obligatoire. PUBLIC CIBLE Administrateurs systeme debutants, techniciens support, developpeurs souhaitant maitriser Linux et candidats a la certification LPIC-1. METHODOLOGIE Formation pratique avec acces a des machines virtuelles Linux. Chaque concept est suivi d'exercices en ligne de commande. Tests de connaissance reguliers pour valider la progression et preparer la certification. LPI Voir la formationAssistante IA